很多人在跟搬家公司客服打电话或者聊天的时候会感觉很麻烦,总是在想:为什么有这么多问题?其实都是为了防止中途产生矛盾纠纷、带来麻烦,矛盾纠纷主要是指费用方面,带来的麻烦则主要是时间方面的问题,那么我们应该要怎么做来避免这些事情的发生呢?
1、打包零散物品
我们平时生活中物品肯定是比较零散的,搬家的时候如果一件一件搬肯定比较耗时、耗体力,我们要在搬家公司人员上门之前打包好,或者请他们打包但是要收费。那就有人说这也收费那也收费不找你们了,但是找其他家也是一样的。
如果客服提醒了但是上门后还是没打包,要么就是等我们打包收取等候费、要么就是他们帮忙打包收取打包费、要么就是不搬了收取放空费。还有一种就是不打包,一件件搬,确实无法打包就没办法,故意不打包那就是要收取额外费用了,这种师傅都是宁愿搬重一点,但是不愿意跑很多趟的。
2、开放行条、报关
这是为了方便搬家公司的车辆和人员进出小区,如果需要提供司机或者搬运工的车牌、电话等信息,也是可以提前说的,很多小区没有提前报备的话是不允许往外搬东西的。报关一般就是像保税区这种地方,正常情况是不允许搬家货车进出的,要提前报备。
这个客服也会在预约的时候提醒用户,如果等候太久,不仅耽误了自己的时间,还会耽误车组人员的出工,等的越久产生的误工费就越多。
3、确认物品都已经搬上车、搬下车
搬出地要确认需要搬的物品都已经搬走并装上车了,到了搬入地要确认物品都已经完全卸下来并没有丢失。如果有丢失一定要当时确认下,如果过了几天才说物品丢了,那样就无法规避责任,有些甚至管都不管了。
如果是短途运输还好,漏搬或者多搬了,再搬一次花不了多少钱;但如果是长途运输,跨市、跨省、甚至跨国,那就还不如买个新的了,重新搬一次的费用得不偿失。